Tomás RecargasJudy Gando, la Gerente de Marketing Regional de la reconocida marca KFC habló un poco de ella y su experiencia, en especial cómo ha fusionado su pasión por el arte con el marketing.
Su vida en Quito le ha dado muchas herramientas, un gusto por el arte y la buena comida, pero por sobretodo el ideal de desarrollarse como una profesional de éxito.
Judy nos cuenta su trabajo en el mundo de marketing y cómo el concepto de innovar la ha llevado a trabajar en empresas públicas y privadas.
Estas vivencias le permitieron enfocar sus estrategias en la necesidad del cliente, pero con una percepción que abarca diferentes áreas en particular.
El éxito marketero de KFC
Para lanzar una estrategia y una campaña siempre es importante analizar la idea, identificar cuál será el efecto del sentimiento que se pretende transmitir.
“KFC es mucho más que una empresa que vende comida, vendemos la sensación de compartir mientras comes con amigos o familiares”, indicó Judy.
La compañía se ha enfocado en el lado humano, en destacar que ellos sirven más que comida, sirven una experiencia para cada cliente.
Ahora para el 2019, KFC busca mantenerse como la compañía que lidera las ventas de comida rápida, llegar a nuevas ciudad y abrir sucursales a nivel nacional.
De acuerdo con Judy muchas de las metas planteadas se han alcanzado, en especial el buen servicio.
“Nuestro servicio se refleja en cada uno de los locales que tenemos, y esto nos ha permitido llevar con éxito nuestro buen nombre en todo el país”, recalcó Judy.
KFC recargado
En el 2017, la empresa de comida rápida encontró un socio estratégico con la compañía de servicios digitales Broadnet.
“Siempre hemos tenido claro que solo se puede avanzar teniendo un propósito en base a nuevas metas”, explicó Judy.
De acuerdo con Judy, este objetivo es el que los llevó a trabajar juntos y como siempre ambos han obtenido excelentes resultados.
Actualmente están realizando la promoción ‘Menú Genios’, que consiste en que por cada recarga se puedan ganar uno o dos combos, dependiendo de la recarga.
Judy revela que la alianza estratégica con Broadnet les ha permitido conectar con sus clientes por medios masivos.
Por medio de la promoción con las recargas, la marca ha captado nuevos clientes y reforzado a sus fieles seguidores. Ahora la motivación de la empresa es crecer y fortalecerse más como marca.
